Informationen für Kundinnen und Kunden

Barrierefreiheit des Gutsch(w)einshops

So funktioniert der Kauf

Du wählst einen oder mehrere Wert-Gutsch(w)eine. Es gibt feste Beträge und einen Wunschbetrag von 10 bis 500 Euro. Der Warenkorb zeigt die Auswahl und die Gesamtsumme. In der Kasse prüfst du die Bestellung und bezahlst mit PayPal.

Nach bestätigter Zahlung sendet der Shop die Gutsch(w)eine als PDF an die bei PayPal hinterlegte E-Mail-Adresse. Prüfe vor dem Kauf, ob du auf diese Adresse zugreifen kannst. Der Kassencode wird spätestens am nächsten Öffnungstag aufgeladen. Erst danach ist der Gutsch(w)ein einlösbar.

Bedienung und Darstellung

Die Beträge lassen sich mit beschrifteten Plus- und Minus-Schaltflächen auswählen. Der Wunschbetrag hat ein beschriftetes Eingabefeld; ungültige Eingaben werden als Text erklärt. Auswahl und Preis werden auch als Text angezeigt. Die Seiten sind für die Bedienung mit Tastatur, Vorleseprogrammen und vergrößerter Schrift gestaltet. Wenn dabei etwas nicht funktioniert, helfen wir dir über die unten genannten Kontaktwege.

Die Bezahlung erfolgt auf PayPal. Dort gelten die Bedienfunktionen von PayPal. Wenn du an dieser Stelle eine Barriere feststellst, kannst du uns darüber informieren.

Gutschein und Unterstützung

Die E-Mail enthält für jeden Gutsch(w)ein den Betrag, den aufgedruckten Code, den QR-Code-Inhalt und das Gültigkeitsdatum auch als auswählbaren Text. Die Anleitung zum Ausdrucken und Falten ist ebenfalls als Text enthalten. Der gestaltete Gutsch(w)ein ist als PDF angehängt oder über einen geschützten Link abrufbar. Die PDF-Datei hat derzeit keine durchgängig ausgezeichnete Dokumentstruktur für Vorleseprogramme; die genannten Angaben in der E-Mail sind die Textalternative. Wenn du dennoch etwas nicht lesen oder nutzen kannst, melde dich bitte bei uns.

Widerruf und Kontakt

Eine Widerrufserklärung ist ohne Kundenkonto über die Widerrufsseite oder per E-Mail möglich. Wenn eine Barriere im Shop auftritt, schreibe an willkommen@schweinswirt.de oder rufe 09405/1033 an. Nenne bitte möglichst die betroffene Seite und das Problem.

Gesetzliche Anforderungen und Aufsicht

Für den Shop gelten insbesondere die Anforderungen an wahrnehmbare, bedienbare, verständliche und robuste digitale Dienstleistungen nach der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung. Diese Seite beschreibt, wie die Auswahl, die Kasse, der Versand und der Kontakt zugänglich gemacht werden und wo noch eine Einschränkung besteht.

Zuständig für die Marktüberwachung ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg. Weitere Informationen gibt es auf mlbf-barrierefrei.de.